Op 5 maart publiceerde KPN op YouTube een filmpje waarin een flashmob op het Centraal Station Utrecht is te zien. Een paar dagen later is de video iets meer dan 6000 keer bekeken. Ook zijn er in totaal 24 comments bij het filmpje geplaatst. Deze zijn allen negatief. Varierend van “plaatsvervangende schaamte” tot “epic FAIL!!!!! degene die dit heeft verzonnen moet ontslagen worden, en die dit heeft goedgekeurd ook.”.

Ook een aantal gerenommeerde blogs hebben er aandacht aan besteed. VKMag, DutchCowboys, 925 en Bert Brussen. Ook hier is het commentaar zwaar negatief.

Een simpel onderzoekje in de wereld van Twitter levert een zelfde beeld op. “KPN maakt zichzelf belachelijk met Flashmob”, “Weer een kanshebber voor de Gouden Na-aap award!”, “Whaha, KPN flashmob op Utrecht centraal. De glamour spat ervan af”. Ook hier is de tendens overwegend negatief.

Tevens schijnt de video al meerdere malen door YouTube verwijderd te zijn, aangezien er problemen zijn t.a.v. de rechten van de gebruikte muziek.

Ik ben benieuwd wat KPN gaat doen met deze tot nu toe mislukte campagne. Op deze manier brengt de video alleen maar schade toe aan het merk. Een interessante case. Wordt ongetwijfeld vervolgd.